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Como inovar a experiência do consumidor no camarote?

Como inovar a experiência do consumidor no camarote?


Proporcionar aos seus clientes uma experiência incrível é a chave do sucesso para aumentar a receita do seu negócio. Ganhar a confiança dos consumidores promotores ou os chamados love brands, os defensores fervorosos da sua marca ou evento, faz toda a diferença. Pensando nisso, montamos um check list de ações que você pode promover no seu evento para conquistar consumidores apaixonados. A primeira delas é: Invista numa experiência completa seja em um camarote ou em algum outro tipo de espaço exclusivo.
  • Ofereça opções de consumo diferenciadas no camarote

Você pode criar um menu exclusivo para o camarote, com comidas e bebidas que não são vendidas nos outros espaços do evento. Isso faz com que a experiência do cliente no camarote seja ainda mais exclusiva.
  • Faça promoções

Os valores dos ingressos de um camarote são mais altos que os outros ambientes e isso não precisa ser considerado um obstáculo, mas sim, uma oportunidade. Ofereça promoções que justifiquem os preços mais altos como, por exemplo, open bar de bebidas e comidas, sorteios ou combos mais baratos, entre outras opções.
  • Faça parcerias

Faça parceria com outras empresas que agreguem valor ao seu camarote. Monte, por exemplo, um lounge que ofereça serviços ou produtos como salão de beleza, carregadores de celular, entre outras experiências. Assim, você cria uma experiência melhor para seu camarote e fortalece parcerias do seu negócio.
  • Tenha um bar exclusivo

Os bares são os pontos em um estabelecimento que têm o maior fluxo de usuários. Por isso, ter um bar exclusivo dentro do camarote, num lugar de fácil acesso, proporciona conforto aos clientes, que não precisam sair do espaço para consumir.
  • Invista em tecnologia

A tecnologia é aliada da inovação. Sistemas de autoatendimento facilitam a vida dos consumidores. Sem precisar se preocupar com filas ou a retirada dos produtos no bar, os consumidores conseguem aproveitar cada minuto do evento, com uma experiência muito mais completa. Existem inúmeras possibilidades e soluções automatizadas que podem tornar a experiência do seu camarote ainda mais exclusiva e inovadora, garantindo o que é fundamental: vendas e a satisfação do cliente! Entre em contato e inove na experiência de consumo dos seus clientes!

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